• Контрактні абоненти мережі UMC мають можливість замовити низку послуг безпосередньо по телефону або надіславши необхідні документи факсом.

Послуга	GSM	NMT
Зміна тарифної групи – зміна цінового класу	*	*
Замовлення послуги Голосова Пошта – послуги голосових повідомлень	*	*
Зміна пароля послуги Голосової Пошти	*	*
Замовлення послуги SMS – відправки текстових повідомлень	*
Замовлення або скасування послуги передачі факсів і даних	*
Зміна білінгової адреси – адреси, на яку надходять рахунки	*	*
Відкриття або закриття міжнародної лінії	*	*
Тимчасове відключення (блокування) мобільного телефону на прохання власника	*	*
Підключення після блокування на замовлення абонента	*	*
Замовлення або скасування детального рахунку на майбутній період	*	*
Зміна способу доставки рахунків (отримання рахунків поштою або в UMC)	*	*
Зміна реквізитів – контактного телефону, особи, паспортних даних	*	*
Повідомлення про крадіжку чи втрату мобільного телефону / SIM-картки	*	*
Замовлення конфіденційності номера абонента	*	*
Замовлення послуги UMC Сім'я	*
Замовлення послуги UMC WAP	*
Замовлення послуги Мій MMS-Альбом	*

• Замовлення на послуги по телефону приймаються тільки від абонентів мережі UMC.
  
  
• Замовлення послуг здійснюється:
• фізичними особами – за телефоном і факсом;
• юридичними особами – тільки на підставі факсових повідомлень.
  
  
• Послуги, які замовляються тільки при особистому звертанні абонента у філії UMC:

Послуга	GSM	NMT
Зміна номера телефону	*	*
Передача номера іншому власникові	*	*
Зміна даних абонента	*	*
Зміна мобільного телефону (терміналу)	*	*
Зміна або тестування SIM-картки	*
Технічне обслуговування	*	*
Повне закриття особового рахунку	*	*