|
IVR 111 для контрактних абонентів
1. Послуги, перевірка статусу послуг, налаштування послуг, натисніть :
-
Для отримання настройок для WAP, MMS і Мобільний Інтернет, натисніть  .
-
Що таке WAP, MMS, Мобільний Інтернет, додаткові розважальні послуги з використанням WAP і Мобільного Інтернету, натисніть  .
-
Інформація про послуги: UMC-Сім’я, UMC Область, “Завжди на зв’язку”, ”Передзвони мені”, UMC-International, натисніть  .
-
SMS, Голосова Пошта, Міжнародний роумінг, натисніть  .
-
Для перевірки статусу послуг, натисніть  .
2. Фінансові питання, натисніть :
-
Поточний баланс, сума і дата останнього поповнення, натисніть  .
-
Номер особового рахунку, сума виставленого рахунку за місяць, інформація з рахунку за місяць, натисніть  .
-
Поповнення рахунку з допомогою платіжної картки, натисніть  .
-
Послуга “Детальний рахунок”, структура рахунку за місяць, натисніть  .
-
Де і як оплачувати рахунки, натисніть  .
3. Тарифи, натисніть .
-
Тарифні пакети, натисніть  .
-
Принципи тарифікації, натисніть  .
-
Для зміни тарифного пакета, натисніть  .
-
Міжнародні тарифи, натисніть  .
4. Програма UMC Бонус, натисніть .
-
Що таке UMC Бонус, натисніть  .
-
Як розрахувати бонусні бали, натисніть  .
-
Кількість бонусів на вашому рахунку, натисніть  .
-
Які подарунки можна отримати за умовами програми, натисніть  .
-
Для замовлення додаткових послуг SMS, MMS, GPRS WAP, натисніть  .
5. Підтримка користувачів, натисніть .
-
Інформація про сервісні номери, натисніть  .
-
Якшо у вас виникли складності з телефоном або покриттям, натисніть  .
-
Для зміни мови натисніть  .
|
|
|