html версія english version  |  русская версия
home/ Підключитися до UMC / Корисна інформація / Поради мандрівникам
UMC
Поради мандрівникам
  • Подорожуючи за кордоном, використовуйте мобільний телефон у найефективніший спосіб!

  • Усі дзвінки в роумінгу під час Вашого перебування за кордоном платні згідно з тарифами роумінг-партнерів UMC.

  • Лише номер служби допомоги 112 – безкоштовний.

При від'їзді за кордон:

  • Переконайтесь, що у Вас відкрита послуга міжнародного роумінгу, звернувшись до Центру обслуговування абонентів (ЦОА).

  • Радимо Вам внести додатковий депозит на Ваш рахунок, щоб запобігти відключенню Вашого номера під час подорожі. Роумінг-тарифи є вищими за локальні, тому розрахуйте розмір депозиту, виходячи з запланованої кількості розмов та тривалості Вашої подорожі.

  • Перегляньте та роздрукуйте список роумінг-партнерів UMC в країні, до якої Ви від'їжджаєте, щоб мати змогу орієнтуватись в послугах, що будуть Вам доступні у роумінгу та вибрати роумінг-партнерів, які пропонують більш економічні тарифи.

  • Ви можете відмінити переадресацію на Голосову пошту. Адже при користуванні Голосовою поштою в роумінгу Ви сплачуватимете подвійний тариф: за вхідний дзвінок та за переадресацію вихідний дзвінок. Також Ви можете зробити безумовну переадресацію вхідних дзвінків на телефон в Україні на час Вашої подорожі. В такому разі Ви будете використовувати Ваш телефон тільки для вихідних дзвінків.

  • Перебуваючи за кордоном, дзвоніть, набираючи номери тільки в міжнародному форматі.

  • Знаходячись в роумінгу, Ви можете відправляти та приймати SMS, якщо мережа, в якій Ви зареєструвались, підтримує цей сервіс.

  • Користуючись за кордоном мобільним телефоном, Ви можете отримати доступ до власної скриньки Голосової пошти. Для прослуховування повідомлень з роумінгу, використовуйте номер +38 050 120 00 00. Дотримуючись голосових підказок, наберіть 9 цифр свого номеру (без префікса +380), наприклад 502400000. Почувши привітання Вашої Голосової скриньки, перервіть привітання, натиснувши кнопку #. Введіть свій пароль і натисніть # (початковий пароль 0000).

  • Забули пароль цілодобово звертайтесь до Центру обслуговування абонентів (ЦОА) за телефонами: +38 050 508 1111 та 111 (якщо короткий номер підтримується оператором країни, в якій Ви знаходитесь).
Версія для друкуВерсія для друку
Оплата через Інтернет Контакти Відправити повідомлення Номери інформаційно-довідкової служби
Powered by INSIDERWorld Web Studio